濟(jì)南物流公司：拼多多調(diào)整物流考核指標(biāo)，從考核送達(dá)改為考核發(fā)貨

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發(fā)布者：振宇物流發(fā)布時(shí)間：2026-01-07 15:55:00 1月6日消息，為降低商家延遲送達(dá)賠付風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)，拼多多對(duì)現(xiàn)有“承諾送達(dá)服務(wù)”功能進(jìn)行升級(jí)調(diào)整為“發(fā)貨時(shí)效權(quán)益”。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是對(duì)商家考核由承諾送達(dá)時(shí)間改為承諾發(fā)貨及攬收時(shí)間。

具體而言，消費(fèi)者在當(dāng)日16:00（含）前支付成功的訂單，商家需要在當(dāng)日24:00前發(fā)貨及攬收；而消費(fèi)者在16:00之后支付成功的訂單，商家僅需在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨及攬收即可。

商品開(kāi)通發(fā)貨時(shí)效權(quán)益后，產(chǎn)生的發(fā)貨時(shí)效權(quán)益訂單：如已按時(shí)完成發(fā)貨及攬收，但未按照消費(fèi)者頁(yè)面時(shí)效承諾要求送達(dá)消費(fèi)者，平臺(tái)將承擔(dān)延遲送達(dá)賠付；如未按時(shí)完成發(fā)貨及攬收，商家將自行承擔(dān)延遲發(fā)貨賠付（以50年有效期的無(wú)門(mén)檻現(xiàn)金券形式發(fā)放）。

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